Por supuesto, de hecho, es el único método de pago que tenemos, ya que todo el mundo prefiere pagarlo así. Desde 2&FIKA queremos daros todas las facilidades para que podáis comprar con total seguridad.

Trabajamos con envíos express 24/72 horas laborables completamente GRATUITOS para que podáis disfrutar de vuestros modelos preferidos lo antes posible. Además, se os enviará por WhatsApp o SMS el número de seguimiento para que podáis comprobar en todo momento por dónde va vuestro pedido.

Es una de las preguntas más repetidas y siempre os decimos lo mismo. Antes de comprar en alguna cuenta, revisar siempre dónde estáis comprando. Aquí os dejamos una serie de tips para poder reconocer fácilmente si te puedes fiar de una cuenta.

1. Lo primero de todo es fijarse si los comentarios están activados en Instagram, desconfía de aquellas cuentas que no permiten que la gente comente libremente. Nuestras cuentas SIEMPRE los ha tenido y tendrá activados.
2. Desconfía siempre de las cuentas que tengan el recuento de los “me gustas” en las publicaciones de Instagram desactivado. Posiblemente sus seguidores sean falsos y por ello desactivan el recuento. Nuestros seguidores son 100% reales y POR SUPUESTO que tenemos el recuento de “me gustas” ACTIVADO.
3. Comprobar la antigüedad de la cuenta. Es más probable que te engañe una cuenta que lleva 6-7 meses a una que lleve 4 años como la NUESTRA.
4. Nunca compres en cuentas que no tienen muchas reseñas de clientes subidas en las stories destacadas. Nosotros contamos con más de 1000 RESEÑAS DE CLIENTES publicadas en los perfiles de Instagram con un formato único de manera que nadie nos las pueda quitar y utilizar.
5. No compres en cuentas que no tienen un cierto grado de profesionalidad. Es decir, que a la hora de publicar cierta información en sus redes o página web ,se aprecie que hay gente profesional detrás. Esto te permitirá descartar cuentas “chapuceras” que lo que quieren es venderte lo que sea y les da absolutamente igual darte un buen servicio.
6. Y por último, solo compra en aquellas cuentas que veas que hay una buena atención al cliente. Nunca compres en cuentas que se tiren 2 días sin contestarte.

A lo largo del día siguiente a la realización del pedido, se te enviará por WhatsApp o SMS tu número de seguimiento. 

Si, se permiten cambios de talla. El cliente deberá abonar 15€ para la realización de dicho cambio. Nos gustaría poder poner los cambios gratis, pero al precio que vendemos las zapatillas es imposible poder ponerlo sin coste alguno. No obstante, las zapatillas van bien de talla, nuestra recomendación es siempre cogerse la talla que se utilice habitualmente en zapatillas.

No, ya sabéis que somos 100% transparentes y nos gusta teneros informados de lo que compráis. Sólo trabajamos con réplicas de máxima calidad, idénticas a las originales, de hecho, todas las fotos y videos están hechos por nosotros y los productos que te llegan son iguales a los de la foto.

No se preocupe, comuníquenos su problema por WhatsApp o por MD en Instagram. Nuestro departamento de incidencias le ofrecerá una solución.